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FAQs

FAQ di u contu

1. E se aghju scurdatu di u mo codice di iscrizzione?

Se ùn vi ricurdate micca u codice di registrazione, andate à a pagina "Ritruvà u codice di licenza" è seguite l'istruzzioni per ricuperà u vostru codice di licenza.

2. Puderaghju cambià l'email licenziatu?

Scusate, ùn pudete micca cambià l'indirizzu email licenziatu, perchè hè l'identificatore unicu di u vostru contu.

3. Cumu registrà i prudutti AimerLab ?

Per registrà u pruduttu, apre u vostru urdinatore è cliccate nantu à l'icona Register in l'angulu superiore destra, chì apre una nova finestra cum'è quì sottu:

Riceverete un email cù u codice di registrazione dopu avè acquistatu u pruduttu AimerLab. Copia è incollà u codice di registrazione da l'email in a finestra di registrazione di u produttu.

Cliccate nant'à u buttone Register per cuntinuà. Truverete una finestra pop-up chì mostra chì avete registratu successu.

Cumprate FAQ

1. Hè sicuru per cumprà in u vostru situ web?

Iè. L'acquistu da AimerLab hè 100% sicuru è pigliamu a vostra privacy assai seriu. Facemu diversi passi per assicurà a vostra privacy quandu navigate in u nostru situ web, scaricate i nostri prudutti o fate ordini in u nostru situ web.

2. Chì metudi di pagamentu accettate ?

Accettemu tutte e carte di creditu è ​​di debitu maiò cumprese Visa, Mastercard, Discover, American Express è UnionPay.

3. Puderaghju annullà un abbonamentu dopu a compra?

E licenze basiche di 1 mese, 1 quartu è 1 annu spessu venenu cù rinnuvamenti automatichi. Ma sè ùn vulete micca rinnuvà l'abbonamentu, pudete annullà in ogni mumentu. Segui l'istruzzioni quì per annullà l'abbonamentu.

4. Chì succede quandu annullà u mo abbonamentu ?

U pianu resterà attivu finu à a fine di u vostru periodu di fattura, dopu chì a licenza serà retrocessa à u pianu di basa.

5. Chì ghjè a vostra pulitica di rimborsu ?

Pudete leghje a nostra dichjarazione di pulitica di rimborsu cumpleta quì . In disputi d'ordine ragiunate, incuraghjemu i nostri clienti à presentà una dumanda di rimborsu chì risponderemu in una manera puntuale è vi aiuteremu in u prucessu.

Ùn pudete truvà una suluzione?

Per piacè sentite liberu di cuntattà u nostru squadra di supportu è risponderemu in 48 ore.

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